Política de Privacidade

1. Introdução

A Numeria, consultoria especializada em medição e reporte de operações com inteligência artificial, sediada em Florianópolis (SC), trata dados pessoais com responsabilidade e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei n.º 13.709/2018). Esta Política descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta Política:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e telefone, quando você preenche nosso formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados por cookies analíticos (quando consentido).
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário ou por e-mail.

Não coletamos dados sensíveis conforme o art. 5.º, II, da LGPD.

3. Base legal e finalidade do tratamento

• Execução de contrato (art. 7.º, V, LGPD): para conduzir os engajamentos contratados e comunicar entregas ao cliente.
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX, LGPD): para responder a solicitações de contato e enviar informações sobre nossos serviços a quem demonstrou interesse.
• Consentimento (art. 7.º, I, LGPD): para cookies analíticos e de marketing, quando expressamente aceitos.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II, LGPD): para atender exigências fiscais e contratuais.

Dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento. Dados de navegação são mantidos por até 13 meses.

4. Uso dos dados

• Responder a solicitações enviadas pelo formulário de contato.
• Enviar propostas, contratos e materiais relacionados aos serviços contratados.
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não utilizamos dados pessoais para tomada de decisões automatizadas com efeitos sobre os titulares.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário:

• Prestadores de serviço: provedores de hospedagem, e-mail transacional e análise de tráfego, vinculados contratualmente às mesmas obrigações desta Política.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não transferimos dados para países fora do Brasil sem as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.

6. Medidas de segurança

• Transmissão de dados via HTTPS (TLS 1.2 ou superior).
• Acesso restrito a dados pessoais por pessoal autorizado.
• Revisão periódica das práticas de segurança.
• Em caso de incidente de segurança com dados pessoais, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos na LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (coletados apenas com consentimento). Veja nossa Política de Cookies para detalhes sobre tipos, finalidades e como gerenciar suas preferências.

8. Seus direitos

Conforme os arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço.
• Ser informado sobre compartilhamentos realizados.
• Revogar consentimento, quando aplicável.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem consentimento adequado, os eliminaremos imediatamente.

11. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de vigência indica a versão em uso. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos.

12. Controlador e contato

Numeria
Rua Bocaiúva 2125, Centro
Florianópolis — SC, 88015-530
E-mail do encarregado (DPO): [email protected]

Para reclamações perante a autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD · www.gov.br/anpd